>>>Gratis bezorging vanaf €25,- binnen NL<<<..................................................>>>Online veilig & snel betalen<<<...........................................................>>>Creatieve ideeën & inspiratie<<<
0
Winkelwagen
€ 0,00

Ruilen en retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd inclusief de verzendkosten voor het retour sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan viltdeco.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@viltdeco.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@viltdeco.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product. De verzendkosten van het nieuwe product sturen wij kosteloos toe.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven wat nu ?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

Mochten er vragen zijn betreft ruilen of retourneren neem dan contact met ons op via info@viltdeco.nl of per mail.

De Chamotte, 38
4191GT Geldermalsen
 

06-18435260
 

info@viltdeco.nl


       

Inschrijven voor de nieuwsbrief




Aanmelden
Alle bedragen zijn  inclusief  BTW   

Powered by CCV Shop webwinkel

Van 31 Oktober t/m 4 November staan wij op de KreaDoe in de Jaarbeurs Utrecht
Stand 7E058 & 7F053

Tijdens de KreaDoe is de webshop dit jaar gewoon geopend!!!
Wij zijn alleen ter voorbereiding van de KreaDoe op maandag 29 & dinsdag 30 Oktober gesloten.

*Uw bestelling wordt vanaf 31 Oktober in behandeling genomen en verstuurd.
*Tijdens de Kreadoe kunnen de voorraad standen van de artikelen afwijken. 
Het kan dus voorkomen dat artikelen die volgens de site er moeten zijn niet meer op voorraad zijn.
Hier krijgt u per mail bericht over mocht dat voorkomen. 

Wij wensen u veel shop plezier op de website & zien u graag op de Kreadoe !!!
Met vriendelijke groet,

Team Viltdeco